¤ Ryanair fraude sur chaque billet en Espagne (et certainement partout ailleurs)
source : http://www.huffingtonpost.fr/ruben-sanchez/ryanair-fraude-sur-chaque_b_1752183.html
Ce billet a été publié sur El Huffington Post, et traduit par Aïda. Les liens et règlements invoqués ci-dessous sont en espagnol et concernent l’Espagne.
Ryanair est leader en matière d’abus, selon sept passagers sur dix. C’est ce que révèle la dernièreenquête de FACUA-FACUA-Consumidores en Acción (Consommateurs à l’Action) sur la qualité des compagnies aériennes.
Un sondage d’opinion fait auprès de passagers a été réalisé par FACUA pour la quatrième année consécutive (voir les résultats de 2011, 2010 et 2009) et cette fois-ci la compagnie irlandaise encaisse une hausse de 11%, les sondés l’ayant positionnée au rang de la compagnie qui commet le plus d’irrégularités.
Les raisons ? Même si j’en suis arrivé à en compter au moins 40, pour faire court, il faut partir du fait que pour cette compagnie dirigée par un patron sans aucuns scrupules, qui se moque des lois et des passagers, Michael O’Leary, la dignité du passager a un prix. Avec Ryanair tu ne voyages pas, mais tu es plutôt transporté comme une marchandise.
Sur chaque billet, Ryanair frauderait sur le dos de ses usagers. Tout d’abord, en anonçant des vols à des prix qui n’existent pas, arrivant même à multiplier par quatre le prix du vol « soldé ».
En séléctionnant un aéroport depuis internet, le site web choisit le plus proche sans prévenir etsans que tu t’en rendes compte, qu’après il n’est pas possible d’en changer sans que la compagnie ne demande un supplément qu’il faudra payer. Un montant disproportionné, très élevé, doit être payé comme commision pour le paiement par carte bancaire, unique montant que la Loi des Services de Paiement de 2009 lui permet de facturer. Et ce ne sont que deux des exemples de fraudes que commet la compagnie via son site web. (more…)